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PROCESO: Límites, elementos y factores. (Ventajas de Enfoque (Identifica,…
PROCESO: Límites, elementos y factores.
Secuencia de actividades/ producto valor.
Sistema
Conjunto de Procesos
Objetivo
Actividad
Tarea/resultado
Límites
Unidad adecuada para gestionarlo.
Fuera del "departamento".
Entrada/Salida/Proveedor/Cliente
Tipos
Funcionales
Interfuncionales
Unipersonales
Elementos
Proceso
Salida
Entrada
Factores
Materiales.
Recurs Físicos
Personas.
Métodos
Producto
Satisfacción
Funcionamiento
Identificación del Cliente
Visión del suministrador
Calidad
Visión
Necesidades
Expectativas
Análisis y mejora
Cliente interno.
Proceso.
Proveedor interno.
Ventajas de Enfoque
Identifica
Reduce interfases
Reduce costos
Empoderamiento
Visión más amplia
Ventajas Competitivas
Optimiza
Impacto
Orienta
Elimina barreras