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MEDIR PARA GESTIONAR (Conceptos básicos (EFICIENCIA (Es la relación entre…

- - - - EJEMPLO
        
        Un operario es mas eficiente que otro si en las 8 horas de trabajo produce 27 piezas en lugar de las 26 piezas que produce su compañero
  - - - Una parte de las piezas fabricadas por el operario no fueran adecuadas para su posterior y presentaran algún tipo de incidencia. El objetivo de la empresa es entregar una determinada cantidad de productos adecuados para su uso.
- - - - De tipo financiero y no financiero
      - Relaciones con aspectos tangibles (producto o servicioy sus atributos)
      - Medir datos de manera objetiva y subjetiva
      - Medidas internas (costos) y externas (cliente, proveedores, etc)