Investigación de mercados
-Recopilación
-Análisis de información
-Toma de decisiones
Compras
Marketing
Ventas
Desarrollo de nuevos productos
Aplicaciones
Aplicaciones
Test de concepto.
Análisis multiconcepto-multiatributo.
Análisis de sensibilidad al precio.
Test de producto.
Test de envase y/o etiqueta.
Test de marca.
Aplicaciones
Aplicaciones
Pretest publicitario.
Postest de campañas.
Seguimiento (tracking) de la publicidad.
Efectividad promocional.
Análisis de las herramientas internet.
Retroalimentación
Usos y actitudes.
Análisis de motivaciones.
Posicionamiento e imagen de marcas.
Tipologías y estilos de vida.
Satisfacción del cliente.
Potencia de compra por internet, a través del e-commerce.
Retroalimentación
Retroalimentación
Financiamiento de las ventas,costos y Presupuestos de Ventas, promociones de venta y planeación de Ventas
Retroalimentación
Universidad Tecnológica de Tula Tepeji. 3DNMG2 Estefanny Lisseth Lopez Pimentel
Conflictos
Conflictos
Diseño de encuestas
Conflictos
Las relaciones del consumidor con el producto
Comportamiento del cliente
Conflictos
Encuestas deben estar bien hechas, con un diseño previamente desarrollado
Encuestas sin respuesta
Investigación de la observación
Desarrollo y manipulación del producto
Target Group investigado: segmentación requerida del grupo objetivo (edad, sexo, NES, conocedores de la marca, probadores, leales, abandonadores).
Antecedentes de la agencia en el tipo de mercado y producto a estudiar.
Enunciado de la problemática de marketing para la que se necesita información para la toma de decisiones se llama a la investigación de mercados.
Objetivos de información específica que se desean averiguar. Dimensiones y variables motivacionales, cognitivas, actitudinales o comportamentales que se desean investigar con el fin de tomar una decisiones.
Áreas de influencia de establecimientos comerciales.
Imagen de establecimientos comerciales.
Comportamiento del comprador en punto de venta.
Posibilidades de e-commerce.
Detectar necesidades y deseos en el mercado
La investigación de mercado debe proveer una metodología científica
Panel de consumidores
Posicionamiento