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タブレット端末についての考察 (本質の整理（コンセプト段階） (ターゲットは誰？ (CS向上, ES向上), シンプルイズベスト (コンテンツ…
タブレット端末についての考察
本質の整理（コンセプト段階）
目的は？
ターゲットは誰？
CS向上
ES向上
どんなソリューションを提供できる？
シンプルイズベスト
絞ることの重要性
使いやすさ
◎アップルのリモコン
ｘ他社のリモコン
コンテンツ
内容
形式
配置
エンドユーザーの感想にはどんなものがある？
US向上
批判思考
ホテル側の自己満足になっていないか？
中途半端な機能の提供→
お客様の時間を無駄に奪うだけになっていないか？
現場レベル