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GERENCIAMENTO DA QUALIDADE (PLANEJAR O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE…
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DA QUALIDADE
Ferramentas e Técnicas
Benchmarking
Projeto de experimentos
Sete ferramentas de qualidade
básicas
Amostragem estatística
Custo da qualidade
Ferramentas adicionais de
planejamento da qualidade
Reuniões
Análise custo-benefício
Saídas
Métricas da qualidade
Listas de verificação da
qualidade
Plano de melhorias no processo
Atualizações nos documentos
do projeto
Plano de gerenciamento da
qualidade
Entradas
Registro dos riscos
Documentação dos requisitos
Registro das partes
interessadas
Fatores ambientais da
empresa
Plano de gerenciamento do
projeto
Ativos de processos
organizacionais
CONTROLAR A QUALIDADE
Ferramentas e técnicas
Amostragem estatística
Inspeção
Sete ferramentas de qualidade
básicas
Análise das solicitações de
mudança aprovadas
Saídas
Informações sobre o
desempenho do trabalho
Solicitações de mudança
Entregas verificadas
Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
Alterações validadas
Atualizações nos documentos
do projeto
Medições do controle da
qualidade
Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
Entradas
Dados de desempenho do
trabalho
Solicitações de mudança
aprovadas
Listas de verificação da
qualidade
Entregas
Métricas da qualidade
Documentos do projeto
Plano de gerenciamento do
projeto
Ativos de processos
organizacionais
REALIZAR A GARANTIA DA QUALIDADE
Ferramentas e técnicas
Auditorias de qualidade
Análise de processo
Ferramentas de
gerenciamento e controle da
qualidade
Saídas
Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
Atualizações nos documentos
do projeto
Solicitações de mudança
Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
Entradas
Métricas da qualidade
Medições do controle da
qualidade
Plano de melhorias no
processo
Documentos do projeto
Plano de gerenciamento da
qualidade