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CH 3 電子商務應用 (結論 (B2C 經營的產品多樣，綜合立論高 ex: 電子銷售, B2B 降低採購成本，擴大市場機會 ex:…
CH 3 電子商務應用
結論
B2C
經營的產品多樣，綜合立論高
ex: 電子銷售
B2B
降低採購成本，擴大市場機會
ex: 電子採購
C2C
為用戶帶來真正的實惠，吸引用戶
ex:粉絲團
B2C
發展階段
吸引人潮
設計入口網站
匯聚人潮
掌握資訊中的資訊
發展交易
建立購物中心、比價網站等
獲得錢潮
採用行銷策略讓企業願意刊登廣告
注意事項
簡化流程
ex: 只要輸入姓名、地址、手機即可
虛實整合
ex: 加入實體店面
顧客導向
ex: 網路書店的建議書單
避免詐騙
ex: SOSA優電子商店標籤
意義
經由網路直接消費者的商務行為
舉例
網路行銷
部落格行銷
社群行銷
科技發展
物聯網
雲端運算
企業電子化
供應鏈管理
行動商務
第三方支付
歐付寶
支付寶
Apple pay
取貨方式
貨到付款
超商取貨
捷運站取貨
C2C
意義
雙方都是消費者, 如FB粉絲團、部落格、微網誌
交易模式
獲利性
創造雙贏局面
社群性
如FB粉絲團
方便性
粉絲團連結到購物平台
特殊性
可買到全球商品
交易模式舉例
網路拍賣
以物易物
B2B
意義
整合採購流程、降低成本、拉近夥伴間關係
協同商務
共同規劃、設計、產品發展等活動
消費者 - 行銷與銷售
合作夥伴 - 規劃與預測
供應商 - 採購
服務供應商 - 設計