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Gestión de varios modelos de negocio (*Actitud de servicio (*Cinco faces,…
Gestión de varios modelos de negocio
Los
emprendedores se enfrentan al reto de diseñar y aplicar con éxito un modelo
de negocio nuevo; por su parte, las empresas establecidas se enfrentan a una
tarea igual de exigente: cómo aplicar y gestionar nuevos modelos de negocio
sin dejar de lado los existentes.
La aplicación de un modelo de negocio
nuevo en una empresa establecida puede ser muy difícil, ya que el nuevo
modelo puede cuestionar o incluso competir con los modelos existentes.
Puede que el nuevo modelo necesite una cultura empresarial diferente o
que se dirija a posibles clientes que antes la empresa no tenía en cuenta.
Los estudiosos tienen opiniones divididas. Muchos sugieren la
segregación de las nuevas iniciativas de modelo de negocio en entidades
independientes. Otros proponen una estrategia menos drástica y
argumentan que los modelos de negocio innovadores pueden prosperar
en las organizaciones establecidas, tanto en unidades empresariales
independientes como en la misma empresa.
Constantinos Markides, por
ejemplo, propone un esquema de dos variables para determinar cuál es la
mejor forma de gestionar los modelos de negocio nuevos y tradicionales
de forma simultánea.
La primera variable refleja la gravedad del conflicto
entre los modelos, mientras que la segunda variable presenta la similitud
estratégica.
Sin embargo, Constantinos también indica que el éxito no
depende únicamente de acertar en la elección de una aplicación integrada
o independiente, también es importante la aplicación de dicha opción.
El riesgo es otra variable que hay que tener en cuenta a la hora de
decantarse por la integración o segregación de un modelo emergente.
Proceso de diseño de modelos
de negocio
Los proyectos de diseño son únicos y, como tales, entrañan
diferentes desafíos, obstáculos y factores de éxito.
Cada empresa
empieza en un punto distinto y tiene un contexto y unos objetivos
específicos a la hora de abordar un tema tan fundamental como
su modelo de negocio.
Este proceso
tiene cinco fases: movilización, comprensión, diseño, aplicación y
gestión
Primero, se ofrece una descripción general de cada una
de las fases, que después se estudian desde la perspectiva de la
empresa consolidada, ya que la innovación en modelos de negocio en
empresas que ya tienen uno o varios modelos de negocio en marcha
está sujeta a más factores
*Actitud de servicio
*Cinco faces
*Movilización
Comprensión
Diseño
*Aplicación
*Gestión
Los principales desafíos de la fase de diseño son la generación y adopción
de modelos nuevos y atrevidos. Aquí, la clave del éxito es un pensamiento
expansionista
El análisis del entorno de modelo de negocio es una combinación de
actividades que van desde estudios de mercado hasta el estudio y la
participación de clientes, entrevistas con expertos en el campo o el
esbozo de modelos de negocio rivales.
El método utilizado para definir los objetivos varía en función del
proyecto, pero suele incluir tareas como el establecimiento de las bases,
el ámbito del proyecto y los objetivos principales.
El proceso de diseño de modelos de negocio que proponemos tiene
cinco fases: movilización, comprensión, diseño, aplicación y gestión.
La coincidencia no suele desempeñar ningún papel en la innovación
en modelos de negocio, aunque la innovación tampoco es exclusiva
del genio creativo
