Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Закрытие контракта (расторжение), с изъятием номера (Поиск: ИНН ЛС …
Закрытие контракта (расторжение), с изъятием номера
Получение задания с вложенным завлением и контактными данными
Поиск:
ИНН
ЛС
Наименование
Номер телефона
Карточка Клиента
Список ЛС
Карточка ЛС
1) Данные руководителя и/или руководителя
Возможно: Просмотр ранее вложенных доверенностей
2) Поля: Финансовая блокировка - Нет
3) Смотрим вкладку балансы:
Баланс гл. ЛС
Баланс подклиента
3.1) Если есть фин. блокировка - выставляем счет на оплату
4) Блокируем номера:
Массово выбираем все номера на ЛС и меняем статус на блокирован
5) Делаем задание в фин службу (отдельная система)
После отработки задания получаем уведомление
Выполняем закрытие номеров: Выбираем все номера на ЛС и меняем статус на закрыто.
Автоматически происходит изъятие номеров (разрыв связки номер+сим)
Фиксируем взаимодействие
Закрываем задание, указываем статус и результат
автоматическая фиксация действия в истории
Причина закрытия
автоматическая фиксация действия в истории
Возможность сформировать заявление или указать о том, что оно предоставлено
Нужно выбрать причину блокировки
Задание на частичное закрытие номеров
Поиск:
ИНН
ЛС
Наименование
Номер телефона
1) Данные руководителя и/или руководителя
Возможно: Просмотр ранее вложенных доверенностей
2) Смотрим вкладку балансы:
Баланс подклиента
Выбираем необходимый номер/номера
Меняем статус на Закрыт
Автомачиски происходит изъятие
Автоматически фиксируется действие в системе
Возможность сформировать заявление или указать о том, что оно предоставлено
Фиксируем причину закрытия