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Herramientas de calidad (Herramientas de gestión (Diagrama de flujo…
Herramientas de calidad
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Herramientas de gestión
Diagrama de flujo
representaciones gráficas de la secuencia o relaciones lógicas de los correspondientes pasos de un proceso. Representa los pasos y sus relaciones
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Diagrama de decisiones
Esta herramienta nos sirve para prever o identificar las posibles
desviaciones o problemas y buscar posibles vías para solucionar
o atenuar el problema
Diagrama matricial
Sirve para representar las relaciones entre los elementos incluidos en las filas y los elementos incluidos en las columnas de la matriz
Diagrama de flechas
Es una representación gráfica en forma de red de un proyecto, mostrando las relaciones existentes entre las distintas actividades. Necesitamos conocer la secuencia de las actividades y su duración.
Otras herramientas
TÉCNICAS EN PLANIFICACIÓN
• Proceso de Benchmarking.
• QFD: Quality Function Deployment.
• Estudios de capacidad.
• DOE (Design of Experiments).
• AMFE: análisis modal de fallos y efectos.
TÉCNICAS EN CONTROL
• Spc: (Statistical Process Control).
• Auditorías.
• Calidad en compras.
• Indicadores.
TÉCNICAS PARA LA MEJORA
• Reingeniería.
• Mejora continua de procesos o KVP.
• TPM (Total Productive Maintenance).
• Seis sigma.
• Poka yoke.
• 5S.