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administración estratégica (proceso de administración estratégica (paso 1:…
administración estratégica
proceso de administración estratégica
paso 1: identificación de la misión
paso 2: análisis externo
paso 3: análisis interno
paso 4: formulacion de estrategias
paso 5: implementacion de estrategias
paso 6: evaluación de resultados
estrategia corporativa
investigación y desarrollo
manufactura
marketing
recursos humanos
finanzas
ventaja competitiva
calidad como ventaja competitiva
pensamiento de diseño
sostenimiento
modelos de 5 fuerzas
amenaza de los nuevos competidores
amenazas de los sustitutos
poder de la negociación de los compradores
rivalidad actual
estrategias organizacionales en el entorno actual
comercio electrónico
servicio al cliente
innovación