Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHARAKTERISTIKA MARKETINGU (nástroje (propagace výrobků a služeb tzv.…
CHARAKTERISTIKA MARKETINGU
cíl marketingu
prodat produkt, správnému zákazníkovi, v pravý čas, na správném místě, za odpovídající cenu s přiměřenou propagací, lépe než konkurence
úkol
uspokojení potřeb a přání zákazníků
nástroje
propagace výrobků a služeb tzv. marketingový mix 4P
Product
Price
Place (distribuce)
Promotion (propagace/ komunikace)
tvorba poptávky
hlavním cílem je vytvořit nabídku výrobků a služeb, po kterých je poptávka a zároveň ji uspokojit lépe než konkurence
marketingový výzkum
souhrn všech činností, které zkoumají jevy a vztahy na trhu a vliv marketingových nástrojů na ně
plánování výrobního programu
požadavky zákazníků určují výrobu a hledá se rovnováha mezi potřebami zákazníků a cíli společnosti
prvky marketingu na taktické a strategické úrovní
úkolem marketing managementu je tvorba marketingové strategie
marketingová strategie určuje plán
plán dělíme
taktický
specifikuje marketingové taktiky včetně vlastností produktu, propagace, obchodního úsilí, tvorby cen, prodejních kanálů a servisů
strategický
vytyčí cílové trhy a základní přinášené hodnoty, které budou nabízeny
učiněno na základě analýzy trhu a zjištění nejlepších příležitostí
charakteristika
komplex činností zaměřených na trh
proces řízení, jehož výsledkem je předvídání, poznání, ovlivňování, a v konečné fázi uspokojení potřeb a přání zákazníka
společenský a řídící proces, kterým jednotlivci a skupiny získávají to, co potřebují a požadují, prostřednictvím tvorby, nabídky a směny hodnotných výrobků
marketingová strategie
slouží jako základní podpora plánů marketingové činnosti, navržená k naplnění potřeb trhu a dosáhnutí marketingových sílů
plány a cíle jsou testovatelné a měřitelné výsledky