Самообслуживание по запросу — сетевой администратор может приобрести дополнительные вычислительные ресурсы в облаке без необходимости взаимодействия с другими людьми.
Широкий сетевой доступ — доступ к облаку возможен с использованием множества различных клиентских устройств, например ПК, ноутбуков, планшетов и смартфонов.
Объединение ресурсов — вычислительная мощность поставщика облачных услуг совместно используется всеми его заказчиками и может быть как назначена, так и переназначена в соответствии с потребностями заказчиков.
Большая гибкость — ресурсы, выделяемые для заказчиков, могут быстро увеличиваться или согласовываться по запросу. С точки зрения заказчика ресурсы и возможности поставщика облачных услуг кажутся неограниченными.
Измеряемое качество обслуживания — можно легко контролировать использование ресурсов, управлять ими, составлять соответствующую отчетность и выставлять счета с целью обеспечения полной прозрачности по предоставлению облачных услуг для заказчика.