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BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: GERENCIAMENTO DE PROCESSO DE NEGÓCIOS…
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT: GERENCIAMENTO DE PROCESSO DE NEGÓCIOS
FOCO
OTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS
UNE
GESTÃO E TECNOLOGIA
MÉTODOS/TÉCNICAS/FERRAMENTAS
MODELAR
ANALISAR
PUBLICAR
OTIMIZAR
CONTROLAR
PARA QUÊ?
ENCONTRAR MELHORIAS
RAPIDEZ
QUALIDADE
CUSTO
INDICADORES
CONTROLE
ÍNDICES DE AVALIAÇÃO
BPMS
SISTEMA INFORMATIZADO
DÁ SUPORTE
BPM
CONJUNTO DE METODOLOGIAS
WORKFLOW
FLUXO DE TRABALHO
SOFTWARES GERENCIAMENTO