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GRAU DE MATURIDADE EM PROCESSOS (NÍVEL 4 - PREVISÍVEL (GERENCIAMENTO…
GRAU DE MATURIDADE EM PROCESSOS
NÍVEL 1 - INICIAL
FORMA MECÂNICA
P/FIM ESPECÍFICO
CONCENTRAÇÃO NAS UNIDADES DE TRABALHO
NÍVEL 2 - GERENCIADO
REPETIÇÃO DOS PROCEDIMENTOS
UNIDADES
DIFERENTES PROCEDIMENTOS
NÍVEL 3 -PADRONIZADO
CONSOLIDAÇÃO
NÍVEL 4 - PREVISÍVEL
GERENCIAMENTO ESTATÍSTICO
PREVISÃO DE RESULTADOS
AÇÕES PROATIVAS E OPORTUNISTAS
NÍVEL 5 - OTIMIZADO
BUSCA INOVAÇÕES
GAPS
CAPACIDADE ATUAL
CAPACIDADE REQUERIDA