Продвижение - комплекс приемов и видов деятельности, направленный на установление и поддержание отношений между компанией и ЦА, для того, чтобы сформировать спрос или улучшить образ компании в их глазах. В состав входят все те же коммуникации, как PR, личные продажи, стимулирование сбыта и т.д.