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NORMA ISO 19011:2011: DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN…
NORMA ISO 19011:2011: DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y/O AMBIENTAL
La norma proporciona una guía sobre la gestión de los programas de auditoria, la realización de auditorías internas y externas de sistemas de gestión de calidad o ambiental, así como de la competencia y la evaluación de los auditores.
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Enfatizan la importancia de las auditorias como herramienta de gestión para el seguimiento y la verificación de una implementación efectiva de la política de calidad o ambiental de una organización.
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