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CH13 社群行銷 (未來 (企業社群的核心, 粉絲為主的營運, 社論式廣告, 測試模式的使用, 付費行銷的模式, 整合行銷的平台, 故事行銷的轉變…
CH13 社群行銷
未來
企業社群的核心
粉絲為主的營運
社論式廣告
測試模式的使用
付費行銷的模式
整合行銷的平台
故事行銷的轉變
顧客的參與
品牌網絡的建立
互動行銷的重要性
社會網路結構
關係
個別角色之間因某種因素而形成的關係，將會影響彼此之間的互動，而不同的關係將會呈現不同的社會網絡結構，可分為人際與非人際關係
連結
角色間建立關係後所形成的連結，其中關係可包括直接關係與間接關係，而連結也有程度上的差別，通常前者形成的連結較強，後者的較弱
角色
當角色進入某一群體時，將會形成新的網絡關係，並對該群體產生一定程度的影響，但當該角色離開後，網絡關係也會隨之消失
趨勢
SoLoMo
So泛指社群行銷建立的社會關係才能創造後續的競爭力；Lo是指在地化的概念，以智慧型手機上的定位系統，可以提供更多在地、式地的行銷活動；Mo則為行動化，隨著行動寬頻的普及，成為目前使用者主要的上網方式
CAMS
泛指未來的社群媒體必須在網路、資料分析、行動應用來進行延伸
定義
利用社群媒體或社群網絡服務等媒介，讓使用者提供個人意見；圖片或其他資料來吸引網友注意、跟隨與互動的模式
個案-LINE推出LINE嚴選快購
建立在LINE的社群平台上，結合廣大的行動用戶，進行嚴選快購的宣傳與產品販售，而該平台上銷售的產品則由LINE台灣商務團隊進行挑選，大多與知名品牌合作。