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Seis Sigma (Principios (Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo, Se…
Seis Sigma
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Estructura humana
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Cinturones Negros
Son los que asesoran, lideran proyectos
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Que es
Es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente.