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評価 (目標管理 (①成果の実現度 (目標設定のコツは３つの目標をうまく合体させること (①結果目標 (売上・利益などの結果), ③自分目標…

- - - - ①結果目標
        
        売上・利益などの結果
      - ③自分目標
        
        期末には部下自身がどんな自分になっているのかという目標
      - ②行動目標
        
        訪問件数や電話コール数など
        部下自身が直接コントロールしたり影響を及ぼすことができるもの
  - - - 仕事を遂行するプロセスで必要となる知識・技能・態度など仕事の成果を生み出す源となる能力
        具体的には専門知識・業務処理・企画立案、推進力・責任感・持続性・ストレス耐性などが挙げられる
    - - 「保有能力」をいかに発揮できるかというものが「発揮能力」
        会社の理念や経営方針に合致させて行動力を発揮してもらうことが重要だ。そうすることで、大きな成果を得ることができるようになる。
  - - - １．規律性
        社内規則を守り、職場秩序を維持しようとする姿勢
      - ２．責任性
        最後までやり遂げようとする姿勢
      - ３．積極性
        自分の業務の創意工夫、自分以外の業務も課題として取り組む姿勢
      - ４．協調性
        上司・同僚・部下、他部署との関係を円滑にしようとする姿勢