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5/19「ライブ代金払込忘れ」事件 (対策 (支払い方法の変更, 支払い・締め切り記録の週間づけ, 終わるまでストックしておくフォルダ,…
5/19「ライブ代金払込忘れ」事件
対策
支払い方法の変更
支払い・締め切り記録の週間づけ
終わるまでストックしておくフォルダ
部屋を片付け、毎日意識できるようにする
情報を共有し、どちらかが覚えていられるようにする
今後も繰り返すイベントは、手配手順などをフォーマット化して一目瞭然の状態にする。日付も入れる。
原因
払込みしたのが３週間前。多忙な毎日を送るうちに、すっかり払っていたことを忘れていた。
当事者意識をもたず、一人任せにしていたこと
学び
新しい知恵・情報の獲得
チケット転売サイト
落選してもまだ可能性はある！
支払い方法
◯クレジット
当選と同時に引き落とし
良い席の確立が上がる！
想定力・シミュレーションの大切さ
いざという時の行動を予習できた
普段のオペレーションでの不足点がわかった
失敗談をできるだけ多くの他人に話すこと
過去に同じ失敗をしたことのある人
代替案の知恵を持っている人
情報ゼロ