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PRINCIPAIS TEÓRICOS DA GESTÃO DE QUALIDADE (CROSBY (CONFORMIDADE…
PRINCIPAIS TEÓRICOS DA GESTÃO DE QUALIDADE
DEMING
REDUZIR CUSTOS
AUMENTAR PRODUTIVIDADE
ELIMINAR
INSPEÇÃO EM MASSA
SLOGANS
METAS
PADRÕES ARTIFICIAIS
COTAS NUMÉRICAS
ADM POR OBJETIVOS
BARREIRAS
DEPARTAMENTOS
ÚNICO FORNECEDOR
MELHORIA CONTÍNUA
JURAN
TRILOGIA
PLANEJAMENTO
CONTROLE
MELHORIA
ADEQUAÇÃO
FINALIDADE AO USO
QUALIDADE
BASEADA NO USUÁRIO
FEIGENBAUN
QUALIDADE TOTAL
SISTEMA DE CONTROLE TOTAL
CUSTO DA QUALIDADE
PREVENÇÃO
AVALIAÇÃO
FALHAS
9M`s
MERCADO
DINHEIRO
GERÊNCIA
PESSOAS
MOTIVAÇÃO
MATERIAIS
MÁQUINAS
MÉTODOS
MONTAGENS DO PRODUTO
FATORES QUE AFETAM A QUALIDADE
CROSBY
ZERO DEFEITO
PREVENÇÃO
CONFORMIDADE
ESPECIFICAÇÕES
NECESSIDADE DO CLIENTE
MEDIDA DE CUSTOS
SHEWART
CICLO PDCA
GRÁFICO DE CONTROLE
ISHIKAWA
DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO
IMPORTÂNCIA DO CONSUMIDOR
COMPETITIVIDADE