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量化問卷使用者旅程 (認識 boutiCloset 的方式 (認識服務的方式 (意圖了解的動機了解吸引人的痛點 (購買動機導購的決策點…

- - - - 服裝多元
      - 不用洗衣整理
      - 有人協助搭配
      - 很環保
      - 沒有時間逛街
      - 特殊場合需要正裝
      - 省錢
      - 不容易撞衫
      - 購買動機
        導購的決策點
        
        實價效益（CP值高）
        （未決策就發購物金）
        
        價錢合理
        （未決策就發購物金）
        
        口碑推薦
        （未決策就發使用者心得）
        
        服裝多樣性
        （未決策就發先上服裝）
        
        認同共享環保精神
        （未決策就發環保EDM）
        
        便利程度
        （未決策就發物流故事）
        
        續訂誘因
        具體解決的問題
        
        服裝多元
        （未決策就推新的穿搭風格）
        
        不用洗衣整燙
        （商務女性 *家庭事業兩頭燒未決策就計算省下時間推播）
        （未決策就發洗衣、保養的乾淨程度）
        
        搭配服務
        （未決策就發智慧雲端衣櫥的選衣方式）
        
        很環保
        （未決策就發環保EDM）
        
        沒有時間逛街
        （商務女性 *家庭事業兩頭燒未決策就計算省下時間推播）
        
        沒有足夠空間放衣服
        （未決策就給極簡生活的內容）
        
        特殊場合需要正裝
        （未決策就給特色新品展示＋環境示意圖文）
        
        省錢
        （未決策就給省多少的計算文）
        
        不容易撞衫
        （未決策就給特殊新品的展示）
        
        具體改變
        
        節省挑服裝的時間
        
        省下治裝費
        
        省下洗滌整燙服裝的心力
        
        在正式場合有適合的服裝
        
        幫衣櫥瘦身
        
        穿出專業形象
        
        可以嘗試不同服裝風格