Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Obchodník OK Ostrava 5 (PRVNÍ SCHŮZKA (Seznámím klienta jak bude…
Obchodník OK Ostrava 5
PŘÍPRAVA TELEFONU :
Hledáme užitek ze schůzky pro klienta, proč by se měl s námi potkat
Klient chce ušetřit, mít více za stejné peníze, aby to vnímal pro sebe jako potřebné, chce mít očekávané plnění - mít smlouvu správně nastavenou
Mapy.cz, katastr, fcb, podnikání, čkp
-
-
-
-
-
PŘÍPRAVA PRVNÍ SCHŮZKY
Vezmu si poznámky, které jsem si udělal v telefonu
-
-
Vím, co chci na schůzce zvládnout - minimálně/maximálně
-
PRVNÍ SCHŮZKA
Seznámím klienta jak bude schůzka probíhat, čas, co, jak, a jaký bude výstup
-
Řeším tu věc, na kterou jsem si klienta pozval (auto, pos, maj) a ukazuji mu jak pracuji - vysvětlím všechny možnosti aby se klient mohl rozhodnout co nejlépe - kvalitní prodej.
Uzavíráme obchod, nebo se domlouváme na dalším postupu
Představím sebe a co dělám - nejen slovně, ale i vizuálně (šanon)
Domlouvám se s klientem na dalších produktech, které bychom mohli posoudit zda jsou pro klienta ty nejvýhodnější
Domlouvám si termín další schůzky - konkrétně - nejlépe do týdne, nejpozději do 14dnů od první schůzky,
Klietn dostává kopii mých poznámek, aby si to mohl doma projít + má tam napsáno co je třeba dělat dále.
DALŠI SCHŮZKY
Říkám si o zpětnou vazbu - konkrétně - co se klientovi líbí a co by chtěl zlepšit na mé práci. A pokud je klient velmi spokojený, říkám si o DOPORUČENI!
Řešíme aktuální věci směrem k tomu, aby měl všechny smlouvy u mě
-
-
NASLEDNÁ PÉČE
Po 12 měsících schůzka s ověřením aktuálnosti šanonu a předáním malého dárku k výročí naší spolupráce.
-
-