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學校中的決定 (學校中做決定的基本模式 (古典模式:最大化策略 (古典模式之最大化策略 (考慮每個備選方案的後果,…
學校中的決定
學校中做決定的基本模式
古典模式:最大化策略
古典模式之基本假定
古典模式之最大化策略
考慮每個備選方案的後果
所有備選方案都根據目的及目標進行評估
產生所有可能的備選方案
選擇最佳的替代方案-也就是最能實現目的及目標者
設定目的及目標
實施和評鑑該決定
辨認問題
古典模式之限制
行政模式:滿意策略
行政模式之基本假定
行政決定是動態歷程
行政人員的有限理性
決定的價值組成
理性行政的一般行動模式
建立滿意解決方式之規準
發展行動策略
分析現況困難
倡導行動計畫
認清並界定問題或議題
評估實施後果
做決定的歷程:行動循環
認清並界定問題或議題
分析現況困難
一般性決定
獨特決定
建立滿意解決方式(satisfactory solution)之規準
發展計畫和行動策略
策略步驟
選擇一項行動計畫
深思熟慮與選擇行動程序
預測每一備選方案的實施後果
明確析述每個備選方案
決定法則
利用現有資訊的決定法則
代表性決定法則
認知決定法則
前有經驗與調適的決定法則
隱藏在做決定中的陷阱與避免方式
框定陷阱
謹慎陷阱
沉沒成本陷阱
記憶陷阱
代表性陷阱
認可陷阱
過度自信陷阱
安逸陷阱
錨定陷阱
倡導實施行動計畫
溝通
監督
規劃
評估
漸進模式:連續有限的比較策略
漸進模式之意義與內涵
不管目標為何,做決定者一致同意的就是好的解決方式。
因只考慮與工作現況條件近似的備選方案,可大大減少備選方案及其可能後果的分析工作
視手段和目的為連結關係的分析是不恰當的,因為設定目標與產生備選方案二者是同時發生的
分析的重點只限於情境現況與所構擬的備選方案二者間的差異。
漸進方法避開了理論的分析,而偏重對具體實際的備選方案做持續比較
漸進模式的限制
不適用於對解決問題的知識和技巧已有快速進展的決策
太保守且無目的性
不適用於基本性與對一個嶄新問題的解決
貶抑傳統的理性決策分析的可能性與理論的重要性
調適策略:混合審查模式
混合審查模式的意義與基本原則
暫做決定並小心前進
於不確定時延後決定
焦點式的嘗試性錯誤
斟酌決定
分散決定資源
兩面下注
決定具可逆性
垃圾桶模式(garbage can model)之非理性決定
影響組織決定的獨立事件流
解決方式
參與決定者
問題
抉擇機會
垃圾桶模式的特點
目標是模糊的
手段和目的兩者獨立存在,兩者只在偶然機會下才連結在一起
目標是自然出現且非預先設定的
好的決定是指問題能與解決方式相稱
機會對做決定的影響更甚於做決定的理性
成員的流動性參與
行政人員檢視現有的解決方式、問題、參與者及機會,企求其皆能相互匹配
古典、行政、漸進、混合審查與垃圾桶模式五種決定模式的比較
設定目標的順序
行政模式
漸進模式
古典模式
混合審查模式
垃圾桶模式
實際的做決定
影響策略的因素
時間
重要性
資訊
迅速又聰明的決定原則
不確定原則
最好原則
簡化原則
透明原則
默認原則
權變原則
建構原則
參與原則
滿意原則