Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Формула клиентов. Метрики. (Грязная прибыль и маржа (Маржа (грязную…
Формула клиентов. Метрики.
Грязная прибыль и маржа
Маржа
грязную прибыль разделить выручку и умножить на 100%.
Грязная прибыль
из выручки вычесть себестоимость.
Средний чек
По доходу = Валовой доход/кол-во продаж.
По прибыли = Валовая прибыль/количество продаж.
Средний жизненный цикл клиента
ЖЦК взять дату последней покупки (неважно, когда она состоялась вчера или полгода назад) и вычесть из неё дату первой покупки, к полученной цифре +1 месяц.
СР.ЖЦК просчитать жизненные циклы всех клиентов, затем суммировать их, и разделить на кол-во клиентов.
Средняя частота покупок
ЧП1кл Общее количество покупок одного клиента/на его жизненный цикл.
СЧП Сумма частот покупок всех клиентов/
средний жизненный цикл
Прибыль жизненного цикла клиента
ПЖЦК рассчитывается как сумма всех покупок клиента за его жизненный цикл.
СПЖЦК, необходимо сумму прибыли от всех покупок всех клиентов/на количество клиентов.
Доход жизненного цикла клиента
ДЖЦК = Сумме дохода от всех покупок клиента за его жизненный цикл, т.е за все время, пока он у вас покупает.
СДЖЦК = Сумме дохода от всех покупок
всех клиентов/ на количество клиентов.
СД на 1-ой покупке
СДПП = Сумма дохода от первой покупки
всех клиентов/кол-во клиентов
СППП = Сумма прибыли от первой покупки
всех клиентов/кол-во клиентов
Стоимость привлечения клиента
Стоимость привлечения клиентов (в рублях) = Сумма всех расходов на продвижение/количество новых клиентов
Стоимость привлечения клиентов в % = Сумма всех расходов на продвижение/валовой доход * 100%.
Окупаемость привлечения клиента
ОЗ ПКП = (прибыль/кол-во клиентов)/Стоимость привлечения клиентов
ОЗ ПКД = (доход/кол-во клиентов)/Стоимость привлечения клиентов
Коэффициент монетизации бизнеса
КМ = средняя прибыль за жизненный цикл клиента
/среднюю прибыль от первой покупки