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組織 (結構 (構面 (複雜化(水平分化+垂直分化), 集權化, 正式化), 組織圖 (可看出 (指揮鏈, 任務, 層級, 分工)), 工作規範,…

- - - - 指揮鏈
      - 任務
      - 層級
      - 分工
- - - - 定義
      - 4大因素
      - 跟組織層級數反向關係
    - - 職權
        
        來源
        
        種類
        
        v.s職能
      - 職責
      - 負責
      - 授權v.s賦權
    - - 類型
      - 優缺點
  - - - 環境不確定
      - 員工
      - 規模
      - 技術
      - 策略
- - - - 正式
      - 非正式
    - - 定義
      - 因素
      - v.s 目標一致性
      - v.s 生產力
    - - 定義
      - 階段
    - - v.s 群體
      - 類型
        
        組織結構
        
        成員組成
        
        目的
        
        期限
      - 定義
      - 有效特色
  - - - 選擇性知覺
        
        定義
        
        偏誤
      - 理論
        
        歸因理論
        
        構面
        
        偏誤
        
        基本歸因
        
        自利偏差
      - 定義
    - - 評量
        
        MBIT
        
        Big 5
      - EQ
      - 定義
      - 常見人格特質
        
        馬氏主義
        
        自重自律
        
        內外控
        
        冒險傾向
    - - 方式
      - 理論
        
        操作
        
        強化方式
        
        負增強
        
        懲罰
        
        正增強
        
        廢除
        
        強化時程
        
        比率
        
        間隔
        
        社會學習
        
        古典
      - 定義
    - - 定義
      - ABC
      - 管理者關注
        
        工作投入
        
        組織承諾
        
        工作滿意度
      - 理論-認知失調論