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PMP - Comunicação (Conceitos (Comunicação Pobre (Alto índice de atritos,…
PMP - Comunicação
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Processos
Planejamento
10.1 - Planejar o Gerenciamento das Comunicações
É o processo de desenvolver uma abordagem apropriada e um plano de comunicação do projeto com base nas necessidades de informação e requisitos das partes interessadas e nos ativos organizacionais disponíveis.
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Ferramentas e Técnicas
Análise de Requisitos das comunicações
(Quem, como, quando e onde)
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:pencil2: Canais de Comunicação
:star: ( N ( N - 1 ) ) / 2:star:
(Gerente de projetos faz parte da equipe)
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Modelos de Comunicação
Elementos
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Meio
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Formal Verbal (Eventos, anúncios corporativos)
Informal Verbal (Conversa, reunião)
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Métodos de Comunicação
Comunicação Interativa
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Reuniões, diálogos, telefonemas
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Reuniões
Kick-off (Objetivos, membros, termo de abertura, plano de gerenciamento gp
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Execução
10.2 - Gerencias as Comunicações
É o processo de criar, coletar, distribuir, armazenar e recuperar, e de disposição final das informações do projeto de acordo com o plano de gerenciamento das comunicações
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Monitoramento e Controle
10.3 Controlar as Comunicações
É o processo de monitoramento e controle das comunicações durante todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas sejam atendidas.
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