Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Analyse de la fonction d'accueil et projet d'amélioration (Le…
Analyse de la fonction d'accueil et projet d'amélioration
Le Groupe la Poste
Géoposte
Chrono post
Bancaire
La Banque Postale
Téléphonie et box
Courriers/colis
Lettres et colis
Numérique
La poste.fr
Mon bureau de poste
Disposition
Le personnel
Direction : REC, RE
Conseiller financier
GC pro
Back office (comptabilité)
Chargés d'accueil
Adresse
2 rue Charles le Goffic 35740 PACE
Horaire
Mon rôle
Description de mon poste
Mes outils
Ma tenue
Mon îlots
Les gondoles
Le Smarthéo
Ma fonction
Accueillir
Renseigner
Diriger
Rapport d'étonnement
Diagnostic
Point fort
équipe expérimenté
taille bureau
smarthéo
Point à améliorer
les automates
procuration
smarthéo
Problématique
Solution 1
aménagement du bureau
non choisie
Solution 2
renseignement procuration
non choisie
solution 3
smarthéo
choisie
mise en place
choix du bureau
utilisation
bilan
apport personnel
domaine commerciale
apport entreprise/clients
image du groupe
hausse des satisfaction client
