Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Кэшбэк. Женщины. Возраст 25-35. Более 70% - высшее образование. Низкая…
Кэшбэк. Женщины. Возраст 25-35. Более 70% - высшее образование. Низкая зарплата.
Критерии:
Фиксированный кэшбэк (Всегда знаю сколько получу)
Простая система расчета, всегда знаете сколько получите (!!?)
Высокий процент: (по али и большинству магазинов % выше других кэшбэксервисов)
Кэшбэк до 10% ,включая Али
Быстрый вывод денег. Начисление выплат
сразу после оформления покупки.
Транзакция - в 1 час. (Одобрение транзакции до 14-30 дней) Али до 14 дней. До фактического получения.
Быстрая связь с техподдержкой
Средний срок решения проблемы (ответа по существу) - 1 час. 531 обращений клиента в неделю.
Расширение магазинов (Купила где угодно, везде получу кэшбэк)
Сотрудничаем с 721 магазинами, каждую неделю добавляем по 12 партнеров.
Второстепенные критерии:
Вывод средств на телефон
Моментальный платеж при выводе на телефон.
Начисление за частично выкупленный товар
Решаем через техподдержку в индивидуальном порядке.
Больше промокодов
. Промокоды от 345 магазинов (Обновляем дважды в неделю) Скидки до 80%
Заходить с любого устройства (Кроссплатформенность дом-работа-телефон)
Пользуйтесь любым устройством.
Заходить через любой браузер.
Пользуйтесь любым браузером (Меры безопасности?)
Вывод средств любым способом.
Выведете деньги как Вам удобно - у нас 8 самых популярных для жителей России и СНГ способов получения денег.
Возражения:
Не зачислят кэшбэк (особенно по крупной покупке)
Можно попасть на фирму посредника
Прямой кэшбэксервис. Входим в топ по версии (сделать статью)
Боюсь оплачивать с личной банковской карты (Предоставлять данные карты)
?
Будут скрытые комиссии
Никаких скрытых комиссий!
Неадекватная техподдержка
Больше 99% всех спорных ситуаций решаем в пользу клиента.
Больше 99% из всех отзывов положительные - на независимых ресурсах (отзовик) .
ЗП коллег из техподдержки зависит от оценки их работы нашими клиентами.
Есть большое количество негативных отзывов (по сервису и кэшбеку вообщее)
У нас 1231 клиента, каждому из которых мы выплатили больше 10 т.р. за год
Чтобы кэшбэк был 100% начислен, нужно соблюдать следующие правила:
Сервис может прекратить работу
Сделано покуппок: 970670
Работаем 3 года. (Столько же лет всей отрасли кэшбэков)
Задержка начисления кэшбека
Больше 71%всех кэшбэков перечисляем в течении 14 дней. (см. критерии)
Дополнительные возражения:
Закрытие счета в сервисе кэшбек
Задержка подтверждения покупки
Перейти не по той ссылке (и не на тот сервис)
Двойная конвертация "сьест" всю экономию
Потребности
Сэкономить :red_flag:
Хитрые , считают себя умнее лучше других!