Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Probleem 1: The best and the rest (beoordeling van de werknemers…
Probleem 1: The best and the rest
Theorieën van werkprestatie
McCrea & Costa
basic tendencies: capaciteiten en disposities van individuën
characteristic adaptations: patronen van gedrag, houding & gewoontes
objectieve biografie: opvallende gedrag die je wilt voorspellen
zelf concept
externe invloeden
Hunter & Campbell:
procedurele kennis: doen wat er van je gevraagd wordt
motivatie: hoeveelheid moeite en hoelang het duurt
declaratieve kennis: kennis over feiten, principes & procedures
prestatie
actie aspect: wat individu doet in werksituatie
uitkomst aspect: consequenties van individu's gedrag
beoordeling van de werknemers
personeel data: afwezigheid en ongelukken
objectieve productie data: frequentie en de waarde van de prestatie
rating errors
leniency errors: neiging om hele lage of hele hoge scores te geven
central tendency errors: neiging om gemiddelde scores te geven
halo errors: prestatie wordt onterecht als goed beoordeeld
oordelende data:
grafische ratingschalen: individuën beoordelen op aantal factoren
rank order methode: schaal van lage tot hoge presteerders
paired comparison methode: twee werknemers vergelijken op een dimensie
forced distribution methode: werknemer wordt geplaatst in een categorie binnen de normale distributie
gedrag checklisten en schalen
Behavioral Observation scale: observeren van aantal kritische incidenten
grafische beoordelingsschalen: beoordeling op meerdere factoren
Behaviorally Anchored Rating Scales: combinatie critical incidents en rating scales
4 aspecten van prestatie
episodisch
gedragsmatig: gedrag evalueren als positief of negatief
evaluatief: contributie aan de doelen van de organisatie
multidimensioneel
taak prestatie
activiteiten die productie gaande houden
transformatie van producten in goederen en service
contextuele prestatie
performance appraisal
doelen beoordelaar
zichzelf presenteren als "caring boss"
vermijden van conflicten met ondergestelden
toegang schaffen tot organisatorische bronnen
het vermijden van afkeuring door peers
het projecteren van een gunstige beeld van teamleden
procedural justice: waargenomen eerlijkheid over de proces van de meting
distributive justice: waargenomen eerlijkheid van de meting & beloning
beoordeelde
motivatie
dominantie: het willen van dominante positie
pursuit of excellence: beloning vinden in hard werken
acquisitiveness: gebaseerd op het verkrijgen van beloning
competitiviteit: genot van competitie
werk ethiek: reinforcement in de prestatie zelf
status aspiratie: het willen van meer status
mastery: bekrachtiging door succes bij moeilijke taken
doel oriëntatie
zelfbewustzijn: hoe hoger hoe beter
self-efficacy
feedback propensities
internal ability: jezelf kunnen beoordelen
internal propensity: geen vertrouwen in de beoordeling van anderen
external propensity: voorkeur voor de beoordeling van anderen
zelfvertrouwen: self-consistency positie vs. self enhancement positie
rater training
frame of reference training: een referentiekader tijdens beoordeling