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CONFLITTI 8 NEGOZIAZIONE (PUNTI DI VISTA (interattivo --> incoraggia i…

- - - - fase iniziale: conflitti sulle scadenze, gestione delle risorse, assegnazione dei ruoli. Utile il KICK-OFF MEETING
      - fase intermedia: conflitti sulle scadenze, procedure gestionali
      - fase finale: costi e scadenze. soluzione:
        
        attenuazione
        
        confronto
        
        compromesso
        
        pressione
        
        rinuncia
        
        disaccordo
  - - - avvicinamento-allontanamento :check::forbidden:
      - doppio avvicinamento-allontanamento :check::check: :forbidden::forbidden:
      - doppio evitamento :forbidden::forbidden:
      - doppio avvicinamento :check::check:
- - - - approccio soft: accomodante
        
        approccio hard: competitivo
      - Separare le persona dal problema
        
        focalizzarsi sugli interessi, non sulle posizioni
        
        inventare opzioni a reciproco vantaggio
        
        insistere su criteri oggettivi