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LE RÔLE DES SI DANS LA MODÉLISATION DE L'ORGANISATION DU TRAVAIL (En…
LE RÔLE DES SI DANS LA MODÉLISATION DE L'ORGANISATION DU TRAVAIL
En quoi les SI façonnent-ils l'organisation du travail?
Les progiciels de gestion au service des processus
SI utilise des progiciels qui permettent la gestion des processus
Progiciel: un logiciel qui assure un ensemble de fonctionnalités permettant l'automatisation et l'unification des différents activités de gestion
Différents métiers utilisent le progiciels de gestion
Progiciels comptables
Principales fonctions la gestion des factures d'achat et de vente, la comptabilisation des opérations de fin d'année, la création des documents comptables,...
Ex: stock, bilan, résultat,..
Progiciels commerciaux
fonction de la gestion des produits, la gestion des clients et de la relation client, le suivi et l'analyse des ventes, la gestion des commandes et des livraisons,...
Ex: GRC, statistiques,...
Progiciels de gestion des RH
Fonction de la gestion de la paie,
EX: la gestion des docs administratifs, la gestion des temps de travail,le calcul de la masse salariale,...
Progiciel rassemblant les principales composantes fonctionnelles de l'entreprise
Gestion de production, commerciale, logistique, RH, compta, contrôle gestion...
Les progiciels de gestion, contraintes pour l'organisation du travail
Les processus: modélisations de l'organisation du travail
Processus
Ensemble organisé d'activités qui utilise des ressources pour transformer des éléments d'entrée en éléments de sortie
Ex: l'arrivée de commande client, livraison client
Type de processus
Processus support
ensemble des activités de mise à disposition en interne de biens et services au profit de processus métier
Ex: activités comptables
Processus métier
ensemble des activités représentant le métier de l'organisation
ex: création du produit