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Agencias de viajes (Tipos (Receptivas o incoming (Reciben y atienden a…
Agencias de viajes
Tipos
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Emisoras o outgoing
Encargados de enviar clientes hacia las agencias receptivas, también ofrecen servicios de boletaje y reservaciones de hoteles
Emisoras - receptivas
Realizan ambas funciones simultaneamente, existiendo departamentos especializados en cada una de las 2 actividades
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Agencias online
Surgieron debido al mayor uso de internet. Ofreciendo mayor facilidad de paga y elección de servicio
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Mayoristas
- Son aquellas que proyectan, elaboran y organizan toda clase de servicios y paquetes turisticos para su ofrecimiento a las agencias minoristas.
- Generalmente no lo ofrecen directamente al consumidor.
Minoristas
- La agencia no elabora sus propios productos.
- En esta empresa todos los empleados realizan todo tipo de trabajo.
- Esta orientada basicamente a la atención al público.