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資訊使用與資訊來源的評估 (資訊來源的評估 (依據資訊是否和所欲解決的問題「相關」, 系統導向-->使用者導向, 相關判斷會因情境脈絡而不同,…
資訊使用與資訊來源的評估
資訊來源的評估
依據資訊是否和所欲解決的問題「相關」
系統導向-->使用者導向
相關判斷會因情境脈絡而不同
受到感知的可及性，與資訊來源的品質判斷
可及性：時間、地域限制
品質：資訊來源的權威性、可信度
接收資訊的過程
選擇(selection)
選擇性的注意力
賦予周遭不同訊息不同的重要性
依據所賦予訊息的
優先順序
來分配注意力
同時監控其他訊息，可能注意到其他沒注意到的資訊來源
將訊息、資料或線索，
轉化
成現在或未來
可以使用
的形式
轉化是一個主動的歷程，涉及右邊三步驟
詮釋(interpretation)
決定具有什麼意義或重要性
同時決定該如何反應
價值是什麼，取決於這個人所學習
累積對資料處理的法則
保留記憶(retantion)
人的記憶可以讓我們儲存、使用大量資訊
三段式記憶
五官的感應--> 短期記憶區-->部分資訊轉移至長期記憶區
在短期記憶停留愈久，愈有可能成為長期記憶
長期記憶區以
語意網路(semantic network)
來儲存資訊
語意網路是一種知識表達的模式，由點（vertex）與線（edge）構成一種網狀結構，點代表概念（concept）或詞彙（term），線代表點與點之間的語意關係。
任何進入長期記憶區的記憶，都會跟過去儲存過的訊息，透過共同特徵相互連結在一起
資訊處理能力受記憶限制
資訊使用
定義
使用特定資訊來源或科技來取得資訊
使用
複雜而難以定義的概念
資訊使用的頻率與目的
使用某些資訊帶來的影響
資訊使用的情境
資訊的來源管道
機構
大眾傳播媒體
網際網路
人際管道
包含下列概念
分享資訊
過濾資訊
評估資訊
組織與整理資訊
引用資訊
相關概念：
逃避資訊（avoiding information）
主動
逃避資訊，是具有
目的地
的行為（但並非資訊尋求行為）
是一種不使用資訊（non-use）狀態
可能是社會、認知、組織結構造成
EX:投資者在景氣差時不願意看經濟報告
健康出問題的病人不願意看健檢報告