Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
見込みが少ないときにやること 時間は限られています。優先順位通りやりましょう。 (⑥ ポスティング (熱源チラシ レスポンス1/1200 …
見込みが少ないときにやること
時間は限られています。優先順位通りやりましょう。
①折込
店舗近隣(高確率兼来店誘致)
遠方地域
普段折り込んでないところは単発で即効性がある
④TELアポ
TELアポ(ご迷惑TEL)
基本トーク集へ
対象
①過去の失注案件
②見込み薄の顧客
③未来化している物件
①店長TEL
②上司・先輩TEL
③女性TEL
④本部TEL
OBTELアポ
「お世話になっております。以前○○の工事をさせていただきましたスペースアップの○○と申します。お時間少々だけお願いしてもよろしいでしょうか。
メンテナンスの時期が来ましたので、ご案内のお電話をさせていただきました。○○地域の戸建のお客様皆様にただいま屋根の無料点検と無償修理をさせていただいております。もし、雨漏れや水漏れまたその兆候があれば今後のお家の大損害になります。不具合が見つかっても7割のお客様が自己負担0で無料で直すことが出来ます。完全に無料です。ご都合のよい日程をお聞きしたいのですが、ちなみに○日と▽日ではどちらがよろしいでしょうか?」
戸建のお客様には全員行います。」
②来店誘致
②EV化(土日祝日のみ)
旗の数を変える。
旗の種類を変える。(市民祭)
紅白幕を掛ける
ウェルカムボードもEVしていることを書く
(本日のみの特価、在庫処分等)
①活性化
水撒き(道路、駐車場)
窓ガラス水洗い
草抜き
倉庫掃除
大掃除(事務所内大掃除等)
花の植え替え
カタログラック内交換
⑥ ポスティング
熱源チラシ
レスポンス1/1200
最低単価35万円→50万円を目指す
マンション限定チラシ
レギュラーチラシ不可。
(折る時間がもったいない)
1/4000程のレスポンス
⑤OB訪問
やみくもにTELアポ
メンテナンス切り口ではなく、セールの案内としてTELアポをしていく
工事中のお客様に
完工したお客様に
「弊社のアフターメンテナンスでお邪魔させていただきました。アフターメンテナンスのご説明をさせていただきます。戸建のお客様全員に無料で屋根点検をさせてもらっています。
もし、雨漏れや水漏れまたその兆候があれば今後のお家の大損害になります。不具合が見つかっても7割のお客様が自己負担0で無料で直すことが出来ます。完全に無料です。ご都合のよい日程をお聞きしたいのですが、ちなみに○日と▽日ではどちらがよろしいでしょうか?」
戸建のお客様には全員行います。
③追加提案(対面)
工事中顧客
自身の未来顧客リストに基づきTELアポ
(お客様のリフォームスケジュールを把握する)
工事中のお客様に
完工したお客様に
「弊社のアフターメンテナンスのご説明をさせていただきます。戸建のお客様全員に無料で屋根点検をさせてもらっています。
もし、雨漏れや水漏れまたその兆候があれば今後のお家の大損害になります。不具合が見つかっても7割のお客様が自己負担0で無料で直すことが出来ます。完全に無料です。ご都合のよい日程をお聞きしたいのですが、ちなみに○日と▽日ではどちらがよろしいでしょうか?」
戸建のお客様には全員行います。