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5W1H (地点 (广场, 步行街, 路面交通, 商城周边), 时间 (高峰期(西单) (14-15点, 10-11点, 18-19点), 低谷期,…
5W1H
地点
广场
步行街
路面交通
商城周边
时间
高峰期(西单)
14-15点
10-11点
18-19点
低谷期
普通时期
需求
用户需求
娱乐
厕所、ATM、休息区等信息指导
吸烟、等人室外短暂停靠
管理者的需求
安全:消防、疏散
商场需求
盈利
人群
管理者
保安
城管
清洁
用户
行人
司机
机动车
非机动车