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學校即社會系統：社會系統理論：非均衡系統模式 (理性系統觀（機械理論） (理性系統模式之特性論點 (專門化, 標準化, 分工, 正式化, 目的,…
學校即社會系統：社會系統理論：非均衡系統模式
理性系統觀（機械理論）
理性系統觀的特色
重視政治組織
偏重物質獎賞
重視組織目標
視人性本惡
偏重組織結構
視組織為封閉系統
理性系統模式之特性論點
專門化
標準化
分工
正式化
目的
階層化
控制幅度
正式組織
例外原則
協調
理性系統的缺點
重在人的生理上，無法預先修補外在事件和內部不協調的事件。
僵化的組織概念，忽略了整體優先性，強制做人為的區分，否定了組織的全系統運作。
過度強調效率，把人類視為機器
理性系統taylor的科學管理理論
按件計酬原則
計劃與生產分離原則
時間設定原則
科學方法工作原則
管理者控制原則
功能管理原則
自然系統觀（有機模式）
自然系統觀的特徵
自然系統觀重視人與環境的關係
組織是封閉系統
組織是由個社會系統組成的
目的特別性和正式化組織的特徵
正式組織與非正式組織是相輔形成的
早期以人際關係取向為理論代表
梅xiao的人際關係理論（實驗學派）：霍桑理論
心理和生理因素應該放在系統理論中
透過社會和心理的角度來分析個人的組織行為，注重動機與滿足感（心理因素）、重視非正式組織
透過三個試驗階段證明員工的生產成果和照明設備無關
自然系統模式特性
非正式規範
層級化
正式化
控制幅度
專門化
溝通
需求
非正式組織
個體
生存
開放系統觀
開放系統觀特色。徵
正式與非正式組織並重
接受外在環境的衝突
具回饋圈的開放系統
動態
組織不能獨立存在，必須與所屬環境互相依賴彼此影響
開放系統注重團體實際上的運作
開放性系統模式的論點
提出邊界的觀點
強調【上層系統】和【次級系統】的存在
社會組織應該要有互相依賴的結構和功能
主張借由外在環境所吸收的能源，系統不但不會衰退，甚至還會再生
相同結局原理：從不同起始位置開始是可以達到相同的終點的
非均衡系統模式
非均衡系統模式的特徵
蝴蝶效應
細微之處可能產生巨大的影響
奇特吸引子
奇特
性質不穩定
吸引子
軌道中的一點，能吸引系統朝其而去
主張
系統會突然轉變方向會透露新吸引子，值得經營者特別重視
耗散結構
開放系統，因內部能量的消長，必須隨時與外部交會而產生新形態。
交會所產生的新結構特性難以捉摸
回饋的技能
產出的成果回饋至系統而成為新的輸入，產生嶄新的下個結構
不可逆性
max weber科層系統模式
非人情導向
充滿了正式，沒人情味的精神，沒有根或熱情，也沒有感情或熱忱
生涯導向
培養對組織的忠誠有特殊才能
權威層級
每一個低階層職務都要接受高階職務的控制和監督，而形成了權威層級
傳統權威
法定式權威
魅力權威
效率
從純技術的觀點而言，過去的經驗常顯示行政組織的純科層體制能達到的最高效率。
法令規章制度
被刻意建立的一套抽象法則的一次性系統
包含了每個職位的權利和責任，助於階層體制中的協調
理想類型
分工和專門化
以科層體制結構
開放性系統在學校組織上的應用
參考新舊開放性系統圖表及解釋還有結論