Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Aula 24/04 Inteligência Competitiva (Ciclo de IC (4º Passo (Apresentar…
Aula 24/04 Inteligência Competitiva
Inteligência Competitiva
Conceito
Atividade de monitoramento de ambiente externo
Para Organizações
colocar a disposição Informações úteis de origem econômica, financeira, comercial, jurídica, legislativa, científica e técnicas
Conjunto de ações coordenadas
Na prática
Reconhecer uma informação valiosa
Coleta de informações relevantes atuais e potenciais
Decisões estratégicas com base em informação acionáveis
Fornecer fluxo constante de informações
Serviços de Informações
Processamentos e confecção de relatórios
Análise de documentos
Ciclo de IC
1º Passo
Conhecer recursos internos e externos
Conhecer estrutura organizacional, cultura e ambiente
Determinar necessidades de informações
Desenvolver Comunicação Eficaz
2º Passo
Entender quais são as fontes de informações
Coleta de informação de forma legal e ética
Garantir validade das fontes
Habilidades de pesquisa formais
3º Passo
Interpretação dos dados
Recomendação de ações eficientes
Análise de dados
Diretrizes
Usar raciocínio indutivo
Empregar pensamento alternativo e criativo
Reconhecer lacunas na informação
Saiba quando parar
4º Passo
Apresentar descobertas fundamentais
Organizar resultados e saber transmiti-los
Acentuar o positivo
Apresentar Redução de custos
Definir relatórios personalizados
Promover seminários de socialização/formação
5º Passo
Avaliação da resposta
Capturar todos os feedback