Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Value Chain Management: Strategi Fungsional untuk Keunggulan Kompetitif…
Value Chain Management: Strategi Fungsional untuk Keunggulan Kompetitif
Meningkatkan Respon Customers
Mengelola Rantai Nilai untuk Meningkatkan
Respons terhadap Customers, memuaskan pelanggan sangat penting maka dari itu manajer mencoba untuk merancang dan memperbaiki cara rantai nilai beroperasi sehingga mereka dapat menyediakan produk-produk yang memiliki attributes supertitles kualitas, biaya, dan fitur
Customer Relationship Management, Teknik yang menggunakan IT untuk mengembangkan hubungan yang berkelanjutan dengan customers untuk memaksimalkan nilai suatu organisasi
Apa yang Customers inginkan? Hard yang lebih rendah untuk harga yang tinggi, kualitas yang lebih tinggi untuk kualitas yang rendah, pelayanan yang lebih cepat dari pelayanan yang slow, produk yang banyak manfaat dari produk dengan beberapa manfaat
Meningkatkan Kualitas
Six Sigma, teknik yang digunakan untuk meningkatkan kualitas dengan peningkatan yang sistematis dimana kegiatan rantai nilai yang dilakukan dan menggunakan metode statistik untuk mengukur perbaikan
Total Quality Management, Teknik manajemen yang fokus pada peningkatan kualitas produk dan layanan organisasi
Memecah hambatan antara fungsi, Keberhasilan pelaksanaan TQM membutuhkan kerjasama yang substansial antara berbagai fungsi rantai nilai
Design untuk mempermudah produksi, Semakin banyak langkah yang diperlukan untuk merakit produk atau layanan, semakin banyak peluang yang ada untuk membuat kesalahan
Bekerja sama dengan Suppliers, Penyebab utama dari barang jadi berkualitas rendah adalah komponen yang berkualitas rendah
Membangun Komitmen terhadap kualitas, akan membantu meningkatkan kinerja organisasi jika semua karyawan menerimanya, dan memerlukan perubahan dalam budaya organisasi
Introduce sistem Just-In-Time, Inventory adalah stok bahan baku, inputs, dan komponen suatu organisasi pada waktu tertentu
Fokus pada Customers, para practise melakukan hal ini sebagai titik awal
Mengidentifikasi dan melacak defects, sumber utama dari produk defects adalah sistem produksinya
Menemukan Cara untuk Mengukur Kualitas, Merancang langkah yang tepat & mudah di perusahaan manufaktur, di mana kualitas dapat diukur dengan kriteria seperti berapa yang cacat per bagian
Meminta masukan dari karyawan, Karyawan adalah sumber utama informasi sehingga sangat penting bahwa manajer membangun sistem untuk meminta saran karyawan tentang perbaikan yang dapat dibuat
Menetapkan Tujuan dan Menciptakan Insentif untuk mencapi tujuan tersebut
Meningkatkan Efisiensi
Self-Managed Work Teams and Efficiency, Anggota tim mempelajari semua tugas tim dan bergerak dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain
Precess Reengineering and Efficiency, Suatu proses bisnis untuk mencapai perbaikan dramatis dalam langkah-langkah kritis kinerja seperti biaya, kualitas, pelayanan, dan kecepatan
Just-In-Time Inventory & Efisiensi, Sistem persediaan just-in-time komponen untuk perakitan yang sama seperti yg dibutuhkan dan dapat menurunkan biaya
Information Systems, the Internet and Efficiency: Penyebaran dari komputer yang cepat, pertumbuhan eksplosif internet dan intranet korporat serta kecepatan tinggi teknologi internet digital, fungsi sistem informasi bergerak ke tengah dalam upaya untuk efisiensi operasi dan struktur biaya yang lebih rendah
Facilities Layout, Flexible Manufacturing and Efficiency
Facilities Layout, Strategi merancang kerja mesin untuk meningkatkan efisiensi sistem operasi
Flexible Manufacturing, Teknik yang mengurangi biaya yang berkaitan dengan proses perakitan produk atau pengiriman jasa ke customers
Meningkatkan Inovasi
Jenis-Jenis Inovasi
Inovasi Produk Quantum, Perkembangan baru biasanya secara radikal berbeda, jenis barang dan jasa karena pergeseran yang mendasar di seluruh teknologi yang dibawa oleh pelopor
Inovasi Produk Incremental, Perbaikan dan penyempurnaan bertahap dari produk yang ada yang terjadi dari waktu ke waktu sebagai teknologi yang disempurnakan
Strategi untuk Mempromosikan Inovasi dan
Pengembangan kecepatan Produk
Membangun Pengembangan Stage-Gate
Membangun Team Cross-Functional
Melibatkan Customers & Suppliers
Strategi Fungsional, Rantai Nilai dan Keunggulan Kompetitif
Functional-level Strategy, Rencana meningkatkan kemampuan fungsi organisasi untuk melakukan tugas tertentu untuk menambah nilai barang dan jasa organisasi
Rantai Nilai, Kooordinasi atau urutan kegiatan fungsional yang diperlukan untuk mengubah input seperti konsep-konsep baru produk, bahan baku, komponen, atau keterampilan profesional menjadi barang atau jasa agar customers ingin membeli
Value Chain Management, Serangkaian perkembangan strategi tingkat fungsional yang mendukung strategi tingkat bisnis suatu perusahaan dan memperkuat keunggulan kompetitif
4 cara membangun keunggulan kompetitif: mencapai efisiensi yang lebih unggul, mencapai kualitas yang lebih unggul, mencapai inovasi yang lebih unggul dan mendapatkan resdon yang baik dari customers