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Enjeux & défis MEIKO (Business (Service (Dvt. offre, Prendre PDM…
Enjeux & défis MEIKO
RH
GPEC
Gérer les talents
Performance technique et BIM
Dit les compétences
Entretenir & améliorer
Formation
Savoir
Savoir faire
Savoir être
Management
Délégation
Confiance à 100%
Contrôle
Pouvoir tout faire
Autonomie des collaborateurs
Accompagner le chgt.
Fédérer
Mobiliser & passer à l'action
Stabilisation des équipes
Transmission
Culture & bienveillance
Suivi des formations
Client
Ecouter
Assurer le service
Mettre le client au centre de l'organisation. et des préoccupations
Intimité client
Créer des points d'entrée
Entretenir la relation dans durée
Qualité de l'expérience client
Tenir compte de la chaîne de l'acheteur-utilisateur
Qui est le client ?
Business
Resto.
Distri mixte
Santé
Distri. directe
Service
Dvt. offre
Prendre PDM pièces détachées
Offre sur mesure / client
Nouveau marché à développer
Réussir les lancements pdts.
Développement rentable
Prix de cession / négociations OG
Adapter les produits au marché
Vendre des solutions
Outils d'analyse / reporting
Approche gd compte
Innover pas uniquement sur les produits
Il faut des partenaires moteurs
Organisation
Prise de hauteur
Réactivité
Service client
Suivi client et feed back
MAJ base de données clients
Fidélisation
Prospection
Connaissance client
Services partagés
Information partagée
Approche compte clé
Démarche qualité