Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Структура и стадии процесса принятия управленческих решений (Подходы к…

- - - - Хорошо структурированные проблемы
        
        Управляемые
        
        Предсказуемые параметры
      - Слабоструктурированные проблемы
        
        40-80% управляемых параметров
      - Неструктурированные проблемы
        
        Свыше 90% неуправляемых параметров
- - - - Постановка цели
      - Планирование
      - Организация
      - Мотивация
      - Контроль
- - - - Подготовка
        
        Выявление и анализ проблемной ситуации
        
        Формирование целей для решения проблемной ситуации
        
        Дерево решений
        
        Сбор необходимой информации
        
        Анализ информации
        
        Выявление/выработка полного перечня альтернатив достижения цели
        
        Выбор допустимых альтернатив
      - Принятие
        
        Оценка альтернатив со стороны ЛПР
        
        Экспериментальная проверка альтернатив
        
        Выбор единственного решения
        
        Согласование решения с органами управления и исполнителями
      - Реализация
        
        Организация выполнения решения
        
        Обеспечение работ по выполнению решения
        
        Выполнение решения
        
        Контроль за реализацией
        
        Внесение коректив
        
        Анализ результатов
      - Предварительный выбор лучшей альтернативы
        
        Экономическое обоснование решения
      - Окончательное оформление и утверждение решения
        
        Проект, план, приказ
  - - - Анализ ситуации #
        
        Сбор и обработка информации
      - Идентификация проблемы
        
        Расхождение между желаемым и реальным состоянием управляемого объекта
      - Определение критериев выбора # #
        
        Определение показателей для сравнения альтернатив
      - Разработка альтернатив #
      - Выбор наилучшей альтернативы #
      - Согласование решений #
        
        Важно привлекать работников к принятию решений
      - Управление реализацией #
        
        Кто
        
        Где
        
        Когда
        
        Какие действия
        
        Какие ресурсы
      - Контроль и оценка результатов #
      - Выявление и формулировка проблемы #
    - - Система "ринги"
        
        Получение согласия на решение путем опроса
        
        Инициатива чаще исходит снизу, где составляется «рингисё»
        
        Доверие руководителям нижнего уровня
        
        Ознакомлено большое количество сотрудников
        
        Групповой способ выработки решений, исп. косвенных методов руководства
        
        Распыление ответственности
        
        Ответственность разделяется всем коллективом
        
        Подход к решению проблемы
        
        Исследование проблемы, сути
        
        Много времени для разработки решения
        
        Ненужно убеждать нижние уровни (экономия времени)
        
        Устранение противоречий на этапе обсуждения облегчает реализацию решений
        
        +
        
        решения обоснованы и продуманы
        
        исп. коллегиальных методов анализа/принятия решений
        
        согласование и организация выполнения решения проделаны на предварительной стадии
        
        быстрая реализация
        
        -
        
        затруднено планирование(стратегическое)
        
        нет опереаивности в ПР