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網路競合的四大制高點 ((場景 (金融版圖的擴張 (佔領客戶生活時間：佔據多個應用場景及流量入口(阿里巴巴/騰訊/百度),…
網路競合的四大制高點
場景
成功關鍵：找到准客戶生活主場景作為核心切入點
金融版圖的擴張
佔領客戶生活時間：佔據多個應用場景及流量入口(阿里巴巴/騰訊/百度)
擴大目標客群：地域擴張、年齡層擴張、財富層擴張
金融生活化：金融嵌入生活場景中，讓人感受不到，卻又無所不在。
通路
多通路對金融機構的益處
針對不同需求設計不同通路服務提昇購買意願
透過合理分工發揮各通路最大效益
降低通路轉換引起的客戶流失率
全面把握客戶行為
越高端的客戶多通路客戶佔比越高，且通路使用量與收益貢獻成正比。
數位及行動通路滲透率逐步上升，但同時實體通路需求並未消失，全通路整合是未來趨勢。
基礎設施
基礎資產撮合平台
直接融資興起
信用系統
以大數據為基礎的新型徵信勢必成為新發展
支付的數據累積到一定程度，經過加工與整理就能成為信用基礎。
專題：以美國徵信市場看國外徵信發展
支付系統
金融機構發展起源於支付，支付本身雖非營利來源，但為匯聚流量重要工具。
三大main player：Apple pay、Google Wallet、三星支付
專題：蘋果支付
平台
建立客戶黏性
服務整合：支付寶＆餘額寶
個性化：Amazon
差異化：平安一帳通
累積用戶數量
導航：融360
社交圈：開心網