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CH4跨境電子商務 (B2C (組成 (3.負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系, 2.負責為客戶所購商品進行配送的配送系統, 1…
CH4跨境電子商務
B2C
意義: 跨國企業和消費者進行一對一交易，以個人需求為主要目的，進行銷售，是一種企業對消費者的電子商務模式
組成
3.負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系
2.負責為客戶所購商品進行配送的配送系統
1.為顧客提供線上購物場所的商場網站
分類
2.專門類：僅銷售某一類適合網上銷售的商品多由沒有離線商店的虛擬零售企業和商品製造商建立
1.綜合類：網上銷售多種類型的商品大多由經營離線商店企業和網路交易服務公司建立
收益模式
2.會員制: 根據不同的方式及服務的範圍收取會員的會費
3.降低價格，擴大銷售量: 提供的所有商品，其價格都平均低於市價
1.收取服務費: 除了按商品價格付費外，還要向網上商店支付一定的服務費
C2C
發展潛力
1.能夠為用戶帶來真正的實惠:消費者有決定產品價格的權力，
通過消費者相互之間的競價結果，讓價格更有彈性
2.能夠吸引用戶:拍賣網站上經常有商品打折，可吸引實惠的消費者
發展存在的問題
1.法律制度不完善
2.交易信用與風險
3.線上支付方式接受度
4.消費習慣有待改變和培養
意義: 消費者對消費者的交易模式，其特點類似於現實商務世界中的跳蚤市場
特徵
1.快速演化:在網路世代中，唯一不變的就是不斷改變。
3.無形企業: 透過不同類型的媒介以數位代碼的形式呈現，因此是無形的。
2.全球到達: 無所不在之網路系統，造成沒有邊界的國際市場。
B2B
意義: 企業在線上透過網路平台發布相關訊息以及廣告，然後再線下達成通關跟交易，採O2O模式
角色
消費者(行銷與銷售)
合作規劃(規劃與預測)
供應商(採購)
服務供應商(設計)
優勢
2.降低庫存成本
節省周轉時間
4.擴大市場機會
1.降低採購成本
意義
用無所不在的網路平台進行跨國交易，是一種國際商業行為。
2.買賣雙方在不同國家透過網路與電子商務平台進行交易、支付，藉由跨境物流交地商品。
個案
Zalando
特色
1.免運費
2.免退換
主要銷售鞋類店品，流行服飾
透過各國的消費習慣，調整自己的購物網站，提供客製化服務
uitox
1.無論國家地理位置，可用當地貨幣計價
運費須外加
運作模式
