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¿CÓMO FUNCIONA UN PROGRAMA DE IDENTIDAD CORPORATIVA? (Evaluación del…
¿CÓMO FUNCIONA UN PROGRAMA DE
IDENTIDAD CORPORATIVA?
Ejecución del programa de identidad
Aspecto pragmático de poder planificar como y cuando deberán introducirse todos los elementos del plan de comunicación
Relacionado con lograr que los empleados asuman la identidad en cuestión
Ejecución visual
Planificación
Confección de lista
Plan de trabajo
Lanzamiento
Ciertos textos a modificarse
Presentacion de nuevos textos e identidades
Lanzamiento de identidad
Convención de textos y presentaciones
Gestion permanente
Uso de los colores
Los tipos de letra
Cual es el logotipo y donde se puede usar
La yuxtaposiciones de marcas
Manual de identidad
El diseño de carteles para uso interno y externo
El formato que se debe de seguir con cartas y documentos
Superación de la resistencia al cambio
Rivalidad entre unidades corporativas
Ventajas diferentes
Consultores externos
Lograr que el programa se asuma como algo propio
se centra en los medios necesarios para asumir aquello más allá de lo visual
La sustancia de la identidad
no puede basarse sólo en el diseño
se necesitan asumir los valores necesarios para apoyar y respaldar la identidad con sus actos
La
creación y mantenimiento de una sólida identidad
se realizará
a través de las acciones
de la misma
incluirá
tipo de estructura corporativa
relaciones jerárquicas
sistema de compensaciones
actitud que asuma frente a la selección de futuros empleados
12 indicaciones de la presencia de problemas
Inmediatamente después del anuncio de la venta
preocupación
imaginarse lo peor
reacciones tensas
manejo de la crisis
limitación de las comunicaciones
ilusión de control
Cuando las compañías se fusionan
choque de culturas
nosotros frente a ellos
superior o inferior
ataque y defensa
ganar o perder
temas varios
Un sólo sentido de valores comunes a toda la empresa y una sólida identidad corporativa constituyen vínculos fundamentales para evitar cinismos y crear solución a conflictos
Evaluación del programa
Estudios previos y posteriores
Investigaciones entre los empleados
llevarse a cabo periodicamente
investigaciones entre proveedores y clientes
realizar cada 6 meses
garantizar confidencialidad ya sea grupo de investigación interno o externo
sirve para
saber si ha resultado eficaz alcanzar los objetivos
fijados de la empresa
Investigación de las comunicaciones
debe iniciarse antes de llegar a la fase de diseño para la creación del nuevo
diagnóstico sobre
textos existentes
material publicitario y de promoción
Evaluación permanente
para asegurarse de que el programa de identidad va evolucionando y mejorando con el tiempo
adoptar medidas
cuantitativas
ofrecen un marco numérico respecto al comportamiento y las actitudes básicas
cualitativas
permiten entender los problemas de cambio en los trabajos cuantitativos
actúan como primer sistema de aviso sobre nuevos problemas que puedan tener importancia a largo plazo.