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La relación de mercado y las emociones en el consumo
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Colin Campbell, ha señalado a la amplificación del deseo como motor de la sociedad del consumo.
Los deseos de los individuos y su adhesión emocional a unos productos o a unos estilos de vida son la sangre que bombea el corazón del consumismo.
Las campañas publicitarias apelan continuamente a nuestros deseos y tratan de producir el mayor impacto emocional posible.
Generar consumidores: un anhelo, una identificación afectiva, una promesa de experiencia verdadera.
La estrecha relación entre emociones y consumo la advertimos en nuestras experiencias diarias
Las emociones latentes que conforman las motivaciones para entrar en la tienda son distintas, pero encaminadas a una misma relación de consumo.
La propia estructura en la que está organizada la tienda y las condiciones ambientales, la música (relajada o acelerada), la estructura de los pasillos, las estanterías, los carteles, los rótulos y las disposiciones de los objetos en general
Sirven para crear estímulos emocionales particulares con la intención de facilitar o dificultar determinados cursos de acción por parte de los compradores.
El consumo es un fenómeno multifacético, descansa sobre los aparentemente caprichos deseos subjetivos de los individuos
Estructura y agencia
, entre condiciones socioculturales y la libertad individual. Aplicada esta cuestión a las practicas de consumo.
Comprender los dinamismos psicosociales implicados en la convivencia humana y un espacio fecundo para la dilucidación de la cuestión.
Marcel Mauss
denominó <<un hecho social total>> econtrar enfoques que ponen acento en los condicionantes estructurales de la acción humana, análisis sobre el consumo (en la expresión subjetiva y elección individual)
Veblen
que caracteriza el consumo conspicuo de la clase ociosa con un medio social para expresión y reafirmación de la propia posición social. Movidos por un irresistible afàn de emulación a imitar prácticas de los grupos privilegiados y sus estilos de vida
Simmel
, Diagnóstico de esta fuerza de la distinción e igualación social como motor y explicación de gran parte de las prácticas de consumo. Carácter integrador o el sentido de vinculación social que anima: integración social con un grupo de pertenencia.
Bauman
: Un cauce para la expresión personal, o para el juego con la propia identidad, ya sea recreándola o descubriéndola, se funda una individual búsqueda de felicidad, experimentar sensaciones, placer, busca distinción, autoestima,
"buena vida"
.
Práctica del consumo
Elección práctica
electio
Mundo objeto
Individuo sujeto
Sistema de motivación cultural :
relaciones o influencias interpersonales
Daniel Miller
capacidad de los consumidores para crear y mantener vínculos pos sus elecciones y bienes.
Condiciones estructurales
Físicas
sentimiento
Sociales
estructura
Apropiación subjetiva
agencia
Contenidos culturales
Cogniciones
Evaluaciones/juicios
Emoción
Valencia afectiva o sentimientos que suele estar acompañado de manifestaciones fisiológicas, dimensión cognitiva y evaluativa, incorpora elementos de la estructura social e interpersonal, cristaliza disposiciones
Apelación en la nostalgia, se inclina al momento de consumir, experiencia del consumo, emociones en la satisfacción o no, en las actitudes de los consumidores, disposición física y elementos ambientales en tiendas, las emociones subjetivas en el acto de comprar.
Neuromarketing
, atribuir al impacto neurológico un poder determinante en el conjunto del estado emocional que a su vez condiciona la conducta del consumidor.
Consumidor de publicidad
La mediación de la cultura transforma una relación directa entre sujeto y objeto en una relación compleja donde los objetos son partes de una corriente y las personas nadan en ella.
Facilotada por el desarrollo del proceso industrial de la producción cultural, la relación
sujeto-objeto
Los consumidores: satisfaces necesidades, sometidos a un código que homogeneizaba el proceso creativo, como consecuencia, no solo las necesidades sino también la manera en que debían percibirlas, privadas de su singularidad y espontaneidad
Reconocer necesidades y los intereses cuando encontraban un producto cultural que los reflejara