El usuario debe de sentirse seguro al manejar la interfaz, si el usuario tiene miedo de “equivocarse”, nunca sacará el máximo rendimiento a la interfaz. •
(borrados). •
confianza al usuario. •
información.
Entender que hay distintos tipos de mensajes y niveles de error (informativos, preguntas, avisos, errores recuperables, no recuperables). Por lo tanto no hay que asustar con mensajes exagerados “¡Error Fatal!”, a la mínima de cambio. Otro problema bastante común es confundir los mensajes informativos con los de error.
No hay que preguntar al usuario cosas que sabemos de antemano que no va a entender. El usuario no tiene por qué decidir lo que los informáticos no han sido capaces de decidir. Un lenguaje demasiado especializado los desconcierta y provoca que acaben desistiendo
Pedir confirmaciones a operaciones sensibles Permitir recuperar información antigua. Esto da mucha
El mayo