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Tecnología de información y la junta directiva (Como llevar a cabo la…
Tecnología de información y la junta directiva
Como llevar a cabo la supervisión de IT?
Empresas que quieren ser más que solo IT defensivas tienen que tener el comité de Gobernanza de IT
La junta directiva tiene que entender la arquitectura de su negocio.
Tiene que asegurarse que tiene la correcta infraestructura de IT.
Asegure la seguridad y confianza
Las juntas de modelos de fabrica y estratégicos deben de revisar constantemente la seguridad y las medidas de confiabilidad
Las juntas también tiene que prevenir las interrupciones de energía o desastres naturales.
Evite las sorpresas
La mayoría de los problemas son debido a flojos o inefectivos manejo de proyectos
Entre más grande sea IT más grande son los riesgos
Hay que tener adecuados SLA con los vendors
Software de legado pueden ser peligrosos
Revisar problemas legales
Propiedad intelectual
Mantenga un ojo en las tendencias y oportunidades
Preguntar que cosas nuevas salen, tecnología que salen en shows y conferencias de la industria
Ver tecnología que puede amenazar a la compañía.
Juntas en modo ofensivo tienen que estar escaneando oportunidades para avanzar la tecnología y reducir costo en computación
Activo de información equivale 50% del capital
Muchas empresas no saben como IT da forma a las estrategias..
No hay estándares para la gobernanza de IT
No existe experiencia no solo en el conocimiento de riesgos en IT, sino también competitivos.
Debido a esto CIO solo puede trabajar por su cuenta
Muchas empresas han tomado el paso de crear un comité de IT en la junta directiva
No es estándar, pero es una buena práctica
No existe un modelo para que la junta directiva supervise las operaciones de IT
Los 4 modelos
Dos estrategias
Que tanto depende de la parte competitiva
Depende de donde se encuentre se crea una matriz llamada el Impacto de IT estratégico.
Que tanto la empresa depende la parte operativa
IT defensivo
Mantener los sistemas arriba es la prioridad en este tipo de organización
Modo Soporte
Confiabilidad y estrategia baja
Pueden tener caídas del sistema de más de 12 horas y el negocio no es interrumpido
El tiempo de respuesta del usuario toma mas de 5 segundos en transacciones online.
Sistemas internos son invisibles a los suplidores y clientes.
Puede revertir 80% de sus operaciones a forma manual.
El trabajo en estos sistemas es solo mantenimiento
Modo Fábrica
Si el sistema falla en un minuto o más, hay perdida inmediata del negocio.
Si la respuesta del usuario es mayor de 1 segundo tiene consecuencias graves para los clientes internos y externos
El núcleo del negocio está online.
La mayoría del trabajo de los sistemas es mantenimiento.
El sistema de trabajo provee poca diferenciación estratégica o dramático reducción de costo
IT Ofensivo
Más relacionado a temas estratégicos.
Lleva a la empresa a una ventaja competitiva o a ser un líder en la industria
Modo Estratégico
Si el sistema falla por más de un minuto hay una perdida inmediata del negocio
Si la respuesta del usuario es mayor de 1 segundo tiene consecuencias graves para los clientes internos y externos
Nuevos sistemas promete transformaciones mayores procesos y servicios.
La promesa de nuevos sistemas reduce costos
Nuevos sistema cierran la brecha con lso competitdores en la parte de costos, servicios o rendimiento de procesos
Modo giro de vuela
Nuevos sistemas promete mayores procesos y transformación del servicio.
Nuevos sistemas promete mayores reducción de costo
Nuevos sistema cierran la brecha con lso competitdores en la parte de costos, servicios o rendimiento de procesos
IT consume más del 50% del capital
IT hace más del 15% de los gastos corporativos
Construir el comité de gobernanza de IT
Seleccionar quien es el chair, los miembros y determinar la relación con el grupo con el comité de auditoria, y constituir un charter
Tienen que ser directores independientes al comité de auditoria y compensación
Al menos una persona tiene que ser experta en IT
A veces el experto de IT sirve mucho en la función como el experto financiero certificados en un comité de auditoría
Se recomienda que la relación entre el comité de auditoria y la governanza de IT sea muy cercana