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公共管理基礎篇Ⅱ (未來發展趨勢 (強調創新與系統思考, 重視人力資源管理, 重視虛擬網絡對公部門造成影響, 重視服務品質與績效評估法,…

- - - - 著眼高階管理者所制定的策略研究
      - 透過個案研究來發展所需知識
      - 偏向前瞻性、規範性的理論研究
      - 政策學派影響下，視政策分析與公共管理為一體
      - 對傳統的公共行政與政策執行研究予以拒絕
  - - - 偏好運用企業管理原則
      - 對策略與組織間管理有興趣，強調人力資源、預算等過程取項，並非只是重視政策和政治的研究
      - 不做公私部門嚴格差異區分
      - 以量化實驗設計為主，個案研究只是補充教材
  - - - P途有差別
      - B途無差別，認可使用企業管理概念與工具
    - - P途採用個案研究作為知識來源
      - B途以量化方式為主，個案研究為輔
    - - P途個案編撰與羅列
      - B途學術研究與理論建構
    - - P途高階管理者，政治任命人員為主
      - B途具備文官資格的公共管理者
    - - P途想撇清
      - B途有相似觀念、密切關係
- - - - 權責分配、指揮隸屬系統，確立命令與服從關係
    - - 組織上、下、左、右之間協調聯繫
    - - 全部人事作業，含甄拔、任用、訓練及待遇
    - - 使成員知悉工作進度
    - - 建立正式權威結構，安排各部門工作
    - - 財務運用方面的規劃含預算編制、執行、會計審計等
    - - 擬出欲完成工作大綱及方法，使組織達成目標
- - - - 個人、團體和組織行為的研究：人力資源管理、財務管理、組織設計和資訊管理
    - - 公共管理者須發揮的管理功能：領導、規劃、決策、溝通、評估等
    - - 面對多元行動者，政府內部與外部如何互動是一門學問