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CRM (Objetivos (Manejo adecuado de las relaciones con el cliente que…
CRM
Objetivos
Manejo adecuado de las relaciones con el cliente que permita identificar, atraer e incrementar la lealtad de sus consumidores.
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Tipos de CRM.
Operativo
Funciones como ventas, marketing y servicio al cliente.
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¿Qué es?
Son metodologías, software y en general capacidades de internet .
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