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Teoria das relações humanas e teoria comportamental (Relações humanas (A…
Teoria das relações humanas e teoria comportamental
Relações humanas
A abordagem humanística surgiu em 1929.
Esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina.
Método de trabalho e com a organização formal.
Análise do trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho:
Caracterizada pelo domínio do aspecto meramente produtivo, onde era realizada a análise das características humanas que cada tarefa exigia de seu executante.
A adaptação do trabalho ao trabalhador:
A Psicologia esteve focada em aspectos individuais e sociais do trabalho, que predominam sobre os aspectos produtivos,Os temas predominantes foram o estudo da personalidade do trabalhador e do gerente, a motivação e os incentivos do trabalho e a liderança.
Experiência de Hawthorne: a experiência de Hawthorne, foi conduzida pelo médico e sociólogo Elton Mayo. Consistiu em testes realizados em uma linha de produção onde descobriu-se que uma gama de variáveis poderiam influenciar positivamente ou negativamente a produtividade dos funcionários. Dentre essas variáveis estão a luminosidade do local de trabalho, o trabalho em grupo, a qualidade do ambiente de trabalho
Teoria Comportamental
Teve início em 1947.
Surgimento do livro: O Comportamento Administrativo
Principais características:
1- A grande ênfase nas pessoas;
2- A preocupação com o comportamento organizacional e os processo de trabalho);
3- O estudo do comportamento humano.
Hierarquia das necessidades de Maslow:
Necessidades fisiológicas: Constituem o nível mais baixo de todas as necessidades humanas, mas de vital importância. Nesse nível estão as necessidades de alimentação, de sono e repouso, de abrigo etc.
Necessidades de segurança: Constituem o segundo nível das necessidades humanas. São necessidades de segurança, estabilidade, busca de proteção contra ameaça ou privação e fuga do perigo.
As necessidades de segurança têm grande importância no comportamento humano, uma vez que todo empregado está sempre em relação de dependência com a empresa, na qual ações administrativas arbitrárias ou decisões incoerentes podem provocar incerteza ou insegurança quanto à sua permanência no emprego.
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